Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Versand, Herkunft & Pflege

Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – rund um Versand, die Herkunft unserer Produkte und die Pflege von Leder. Falls deine Frage nicht dabei ist, erreichst du uns jederzeit über unsere Kontaktseite.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand aus der Schweiz?

Bestellungen innerhalb der Schweiz sind in der Regel nach 1–3 Werktagen bei dir. Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die übrige EU dauern meist 3–6 Werktage, abhängig von der Zollabwicklung.

Versendet ihr auch nach Deutschland, Österreich und in die EU?

Ja. Wir versenden aus unserem Laden in Bern in die Schweiz sowie in zahlreiche Länder der EU, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien. Alle Details findest du auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten richten sich nach Bestellwert und Zielland und werden dir im Checkout transparent angezeigt, bevor du bezahlst. Innerhalb der Schweiz ist der Versand ab CHF 65.– gratis.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link. Bei Fragen helfen wir dir gerne über unsere Kontaktseite weiter.

Herkunft der Produkte

Woher stammen die Produkte von Himalaya Vibes?

Unsere Produkte stammen hauptsächlich aus Tibet, Nepal und Indien – ausgewählt auf Reisen vor Ort und direkt bei kleinen Werkstätten, Familienbetrieben und traditionellen Manufakturen eingekauft. Mehr über unsere Geschichte erfährst du auf der Seite Wer wir sind.

Sind die Produkte handgefertigt und fair gehandelt?

Ein grosser Teil unseres Sortiments – von Räucherstäbchen über Schals bis zu Lederwaren – wird in Handarbeit gefertigt. Uns ist wichtig, dass die Herstellerinnen und Hersteller faire Bedingungen und angemessene Preise erhalten. Wir unterstützen zudem ein eigenes Herzensprojekt für tibetische Nonnen in Tso Pema.

Wie wird die Qualität sichergestellt?

Wir prüfen neue Produkte und Lieferanten persönlich, oft vor Ort in unserem Laden in Bern oder direkt bei den Herstellern, damit Materialien, Verarbeitung und Herkunft unseren Ansprüchen entsprechen.

Pflege von Leder

Wie pflege ich ein Leder-Notizbuch richtig?

Reinige Leder nur mit einem leicht feuchten, weichen Tuch und lasse es danach an der Luft trocknen – nie direkt auf der Heizung. Für zusätzlichen Schutz kannst du gelegentlich eine kleine Menge farbloses Lederfett oder -öl einarbeiten.

Darf Leder nass werden?

Kurzer Kontakt mit wenig Feuchtigkeit ist meist unproblematisch, sollte aber vermieden werden. Ist dein Leder-Notizbuch einmal nass geworden, tupfe es vorsichtig trocken und lasse es langsam bei Raumtemperatur trocknen.

Wie bewahre ich Lederprodukte am besten auf?

Lagere Leder trocken, vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt und gut belüftet – ohne Plastikhülle. Unsere handgebundenen Leder-Notizbücher entwickeln bei guter Pflege mit der Zeit sogar eine schöne, natürliche Patina.