Versand
Bei Himalaya Vibes wird jede Bestellung mit Sorgfalt und Liebe zum Detail verpackt und über die Schweizer Post verschickt. Wir legen grössten Wert darauf, dass deine Produkte sicher, geschützt und pünktlich bei dir ankommen.
Versandzonen & Kosten
🇨🇭 Schweiz & Liechtenstein
- Versandkosten: CHF 3.90
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 65.–
- Lieferzeit: 1–3 Werktage
- Versand direkt aus der Schweiz
🇪🇺 EU-Länder
Belieferte Länder: Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden
- Mindestbestellwert: CHF 145.– (ca. EUR 150)
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 250.–
- Lieferzeit: 2–7 Werktage
- Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung:
| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 0.1 kg | CHF 9.50 |
| 0.1 – 0.25 kg | CHF 14.50 |
| 0.25 – 0.5 kg | CHF 19.50 |
| 0.5 – 1 kg | CHF 25.50 |
| 1 – 1.5 kg | CHF 30.50 |
| 1.5 – 2 kg | CHF 41.00 |
| 2 – 5 kg | CHF 51.00 |
| 5 – 10 kg | CHF 57.00 |
| 10 – 15 kg | CHF 64.00 |
| 15 – 20 kg | CHF 70.00 |
| 20 – 25 kg | CHF 76.00 |
| 25 – 30 kg | CHF 81.00 |
🌍 Weitere internationale Länder (Norwegen, UK, Serbien)
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 250.–
- Lieferzeit: 2–7 Werktage
- Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung:
| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 0.1 kg | CHF 9.50 |
| 0.1 – 0.25 kg | CHF 14.50 |
| 0.25 – 0.5 kg | CHF 19.50 |
| 0.5 – 1 kg | CHF 25.50 |
| 1 – 1.5 kg | CHF 30.50 |
| 1.5 – 2 kg | CHF 41.00 |
| 2 – 5 kg | CHF 51.00 |
| 5 – 10 kg | CHF 57.00 |
| 10 – 15 kg | CHF 64.00 |
| 15 – 20 kg | CHF 70.00 |
| 20 – 25 kg | CHF 76.00 |
| 25 – 30 kg | CHF 81.00 |
Mindestbestellwert EU
Aufgrund der EU-Zollreform ab 1. Juli 2026 gilt für alle Lieferungen in EU-Länder ein Mindestbestellwert von CHF 145.– (ca. EUR 150). Bestellungen unter diesem Betrag können für EU-Lieferadressen nicht verarbeitet werden.
Ab einem Warenwert von EUR 150 fällt die neue EU-Zollabgabe von EUR 3 pro Artikelkategorie nicht an. Bitte beachte, dass je nach Zielland lokale Bearbeitungsgebühren der zuständigen Postgesellschaft anfallen können.
Zoll & Importgebühren (allgemein)
Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese Kosten werden durch das jeweilige Zielland erhoben und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
Die anfallenden Zoll- und Importgebühren gehen vollständig zu Lasten der Käuferin bzw. des Käufers. Himalaya Vibes übernimmt keine Haftung für zusätzliche Kosten oder Verzögerungen, die durch den Zoll entstehen.
Lieferzeiten
Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig gemacht.
- Schweiz & Liechtenstein: 1–3 Werktage
- EU-Länder: 2–7 Werktage
- Norwegen, UK, Serbien: 2–7 Werktage
Bitte beachte, dass gesetzliche Feiertage, aussergewöhnlich hohe Bestellvolumen oder Zollabfertigungen die Lieferzeit geringfügig verlängern können. Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link der Schweizer Post. Damit kannst du deine Sendung jederzeit online verfolgen.
- Schweiz & Liechtenstein: Tracking über post.ch
- EU-Länder: Tracking über post.ch, danach Weiterleitung an die lokale Postgesellschaft im Zielland
- Norwegen, UK, Serbien: Tracking über post.ch, danach Weiterleitung an die lokale Postgesellschaft im Zielland
Bitte beachte, dass die Tracking-Informationen nach dem Versand einige Stunden benötigen können, bis sie aktualisiert werden.
Verpackung
Jede Bestellung wird von uns persönlich und mit grösster Sorgfalt verpackt. Wir verwenden geeignete Materialien, um sicherzustellen, dass deine Produkte unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ankommen – so, als würden wir sie für uns selbst verpacken.
Rückgabe & Umtausch
Wir möchten, dass du vollständig zufrieden bist. Rückgaben und Umtausch sind unter folgenden Bedingungen möglich:
- Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware
- Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein
- Bei Transportschäden bitte innerhalb von 7 Tagen mit Foto-Dokumentation melden
Wir finden gemeinsam eine faire und unkomplizierte Lösung.
Kontakt & Kundenservice
Du hast Fragen zu deiner Bestellung, zur Lieferung oder zum Versand? Unser Team steht dir gerne zur Verfügung – wir antworten so schnell wie möglich.
📧 Schreib uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail.